Servicios comerciales y gestión de llamadas

GEAB capta clientes y gestiona tus llamadas para multiplicar tus resultados

Servicios comerciales y de marketing para captar clientes, más gestión profesional de las llamadas de tu empresa. Más de 150 profesionales trabajando como una extensión de tu negocio.

Solicita información Ver servicios

+150: agentes
Tiempo real: coordinación
Multisector: experiencia

Agentes de GEAB atendiendo llamadas con auriculares en su oficina

Cada llamada registrada

Resultado, interés y seguimiento

Sobre nosotros

Somos el socio comercial y telefónico que tu empresa no tiene que montar

En GEAB combinamos servicios comerciales y de marketing para captar clientes con la gestión profesional de las llamadas de tu empresa. Ponemos personas, procesos y datos donde otros solo ponen un teléfono.

Equipo propio
Agentes formados y supervisados internamente.
Procesos medibles
Cada interacción se registra y se analiza.
Integración real
Trabajamos con tus herramientas y protocolos.
Trato cercano
Un interlocutor directo, sin capas intermedias.

Servicios

Dos líneas de negocio, un mismo estándar

Puedes contratarlas por separado o combinarlas para cubrir todo el ciclo: captar clientes y gestionar sus llamadas.

Línea 1

Servicios comerciales y de marketing

Un equipo de más de 150 agentes contacta a diario con clientes potenciales para captar leads, promocionar productos y activar campañas comerciales para tu empresa. Cada contacto queda registrado con rigor, de modo que tu embudo comercial es ordenado, trazable y medible.

Captación proactiva de clientes potenciales
Promoción de productos y activación de campañas
Registro riguroso de cada contacto: resultado, interés y seguimiento
Guiones y argumentarios adaptados a tu producto
Reportes periódicos con conversión y calidad de contactos

Hablemos de esta línea

Línea 2

Gestión de llamadas de la empresa

Equipos dedicados de 2-3 personas gestionan en tiempo real las llamadas telefónicas de tus clientes y de tus equipos internos. Conocen tu operativa a fondo y toman decisiones al momento para que nada se pare.

Equipo dedicado y estable, no un call center genérico
Atención y gestión de llamadas de clientes
Coordinación interna en tiempo real
Resolución de incidencias y soporte de primer nivel
Protocolos definidos junto a tu responsable de operaciones

Hablemos de esta línea

Caso destacado

Cuando una grúa vuelve vacía, nosotros ya hemos llamado

Un ejemplo real de cómo la gestión profesional de llamadas en tiempo real convierte un trayecto perdido en un servicio prestado.

Grúa de asistencia en carretera transportando un vehículo al anochecer

1
La grúa termina el servicio
Un conductor entrega el vehículo y emprende el regreso a la sede con el camión vacío.
2
Detectamos la oportunidad
Nuestro equipo ve en tiempo real que hay un cliente cercano esperando asistencia en esa misma ruta.
3
Redirigimos al momento
Llamamos al conductor y le asignamos el nuevo servicio antes de que el trayecto se pierda.
4
La aseguradora gana
Menos kilómetros en vacío, menos tiempo de espera del cliente y mejor aprovechamiento de la flota.

“El valor no está en atender el teléfono, está en saber qué hacer con la información en el segundo siguiente.”

Por qué elegirnos

Cifras que sostienen la promesa

+150

profesionales al teléfono

Equipo propio, formado y supervisado.

24/7

atención en tiempo real

Cobertura adaptada a tu operativa.

Multisector

gestión especializada

Seguros, comercio, servicios y más.

100%

llamadas registradas

Trazabilidad total y datos accionables.

Orientados a resultados

Medimos cada llamada y ajustamos el enfoque comercial con datos, no con intuiciones.

Fiabilidad operativa

Procesos documentados, supervisión continua y equipos estables que conocen tu negocio.

Reacción inmediata

Coordinamos a tus equipos en tiempo real y aprovechamos cada recurso disponible.

Testimonios

Lo que dicen las empresas que ya delegan sus llamadas

“Externalizamos la coordinación de asistencias y ganamos agilidad desde el primer mes. El equipo dedicado entiende nuestra operativa mejor que muchos internos.”

Laura Medina

Directora de Operaciones, aseguradora de vehículos

“Pasamos de una base de datos fría a una agenda comercial llena. El registro de cada llamada nos permitió saber por fin dónde estaba el retorno.”

Javier Ortega

Responsable Comercial, distribuidora de energía

“Tener a alguien al teléfono que resuelve al momento las dudas de nuestros técnicos ha reducido muchísimo los tiempos muertos en ruta.”

Cristina Bao

Gerente, empresa de mantenimiento industrial

Contacto

Cuéntanos qué necesitas externalizar

Analizamos tu caso sin compromiso y te proponemos un equipo dimensionado a tu operativa. Respondemos en menos de 24 horas laborables.

+34 680 525 121
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Lunes a viernes, 8:00 – 21:00